Ante el aumento de estafas a través de canales digitales, donde el 99% de las transacciones bancarias en Venezuela se realizan de esta manera, el sector ha lanzado una campaña denominada “La precaución es tu escudo” mediante la cual quieren educar a la ciudadanía para evitar ser víctimas de este delito. .
La Asociación Bancaria de Venezuela (Asobanca) lanzó este lunes 7 de octubre la campaña “Cuida tu Escudo” para educar a la población sobre los riesgos digitales ante el aumento de estafas a través de estos canales.
En Venezuela, el 99% de las transacciones se realizan de forma digital, lo que lo convierte en el canal favorito del cibercrimen. El presidente de Asobanca, Pedro Pacheco, indicó que si bien la tecnología disponible trae muchas ventajas, también trae muchas desventajas.
Una de las técnicas más utilizadas es el phishing, una técnica que intenta capturar datos sensibles de los usuarios de Internet para cometer delitos como estafas o suplantación de identidad.
Los medios que utilizan para atraer la atención de la población son ofertas atractivas, pueden ser Oferta atractiva o préstamo bancario con condiciones favorables..
Las campañas que involucran a bancos públicos y privados, así como a instituciones gubernamentales, dicen que es esencial utilizar un lenguaje simple, como traducir el phishing en datos o información de pesca para los usuarios.
Algunas recomendaciones de la campaña:
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- No haga clic en enlaces sospechosos en correos electrónicos, mensajes de texto o redes sociales, especialmente cuando se soliciten datos confidenciales.
- Los bancos nunca solicitarán contraseñas de usuario ni información confidencial a través de enlaces, correos electrónicos o redes sociales.
- Cambie las contraseñas de las cuentas bancarias con regularidad.
- Habilite la verificación en dos pasos tanto para dispositivos móviles como para redes sociales
- Verifica que sean canales oficiales. Introduce los datos de acceso únicamente desde la web oficial del banco.
¿Qué debe hacer una persona si es estafada?
Deberías acudir a tu banco y presentar una reclamación lo antes posible.
Si un cliente denuncia una cuenta o pago móvil desde el que ha sido estafado, puede ser suspendido y, previa investigación con organismos como la fiscalía, cancelado.
Legalmente las instituciones bancarias no pueden actuar contra particulares, la fiscalía debe hacerlo. Sin embargo, Asobanca ha indicado que realizan un seguimiento para eliminar páginas duplicadas y evitar que los usuarios las lean.
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Asobanca indica que estos ciberdelincuentes están organizados y pueden lanzar ataques desde dentro o fuera de Venezuela. En algunos casos, la suplantación de páginas o redes sociales es tan sofisticada que cuesta reconocer si se trata de un sitio web o una cuenta falsa.
Además, sostienen que estos delincuentes también pagan por publicidad en redes sociales, situación en la que actualmente el sector trabaja para dar orientación sobre cómo prevenir la publicidad.
“No hay estadísticas oficiales sobre ciberataques, el promedio se ha vuelto mentiroso porque no reflejan la realidad. Esto es algo que no es igual en todos los bancos.. En algunas puede aumentar un 100% o en otras un 200%, no es lo mismo en Caracas que en las regiones. La tecnología ha ido creciendo desde que se volvió más sofisticada”, afirma Pedro Pacheco.
El presidente de Asobanca señaló que todos los sectores, empresas, bancos y la sociedad deben estar preparados, pues señaló que este es un problema cambiante, en el que todos estamos involucrados.
Finalmente, advirtió que cuando aumente la circulación de dinero por la temporada navideña, también aumentarán los esfuerzos por frenar a la población, ya que anticipan que estos eventos negativos aumentarán en diciembre.
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