La compañía telefónica Digitel indicó que estaba sufriendo el 30 de enero tras una amenaza a su seguridad. Los servicios de telecomunicaciones y las plataformas tecnológicas están funcionando “con plena normalidad”.
Digitel Corp. dijo que los datos de los usuarios estaban seguros y no fueron violados durante la amenaza de seguridad a principios de esta semana.
“En Digitel nuestro foco está en los clientes, su seguridad y su satisfacción, por lo que ante los acontecimientos ocurridos en los últimos días, hemos movido proactivamente el bloqueo de los sistemas que soportan algunos de nuestros canales de atención, los cuales actualmente se encuentran activados. ” Lo explicó la compañía telefónica en un comunicado.
Explicó que al día de hoy los servicios de telecomunicaciones y las plataformas tecnológicas que los habilitan se encuentran operando “con total normalidad”.
Aseguró que la activación de su sistema de seguridad permitió hacer frente a la amenaza, “previniendo la vulneración de los datos de nuestros usuarios, que es nuestra principal prioridad”.
La compañía dijo que continúa operando y es “firme en nuestro compromiso de brindar el mejor servicio al cliente y experiencia de comunicación todos los días”.
Digitel emitió un comunicado el martes 30 de enero en el que dijo haber detectado una “amenaza a la seguridad” de sus sistemas, por lo que decidió bloquear temporalmente sus servidores para evitar cualquier ciberataque.
Digitel explicó que la medida no afectó a los clientes y que su equipo técnico y de seguridad examinó el incidente para tomar cartas en el asunto y restablecer las operaciones del portal de la empresa y otros canales de atención.
Tras la comunicación de Digitel, Ve Sin Filtro, una organización no gubernamental, ha expresado su preocupación por esto Red social x Lo ocurrido con las compañías telefónicas ha dado y reafirmado la necesidad de actuar en materia de protección efectiva de la información personal de los ciudadanos. Esperan que la empresa pueda tomar medidas “responsables y proactivas” para lograr este objetivo.
*Leer más: AP: DEA envía agentes a Venezuela para procesar a altos funcionarios estatales
Vista de publicación: 80