Desde las primeras horas de este martes, el Banco de Venezuela ha experimentado fallas tanto en su plataforma web como en su aplicación móvil
Aunque el sitio web no está caído, no permite a los usuarios acceder a sus cuentas. Por lo tanto, es completamente pasivo para otras transacciones, incluidas transferencias, pagos móviles y pagos de servicios. Sin embargo, el punto de venta está funcionando.
“Debido a la alta presencia, es posible que experimenten interrupciones en algunos de nuestros servicios digitales, por lo que pedimos disculpas por las molestias presentadas”, informó el Banco de Venezuela en su cuenta de Twitter (X).
De igual forma, la entidad bancaria dijo que ya está atendiendo la situación. “Trabajamos para garantizar la total disponibilidad de los servicios que tenemos para usted.”
Debido a la alta asistencia, es posible que experimente interrupciones en algunos de nuestros servicios digitales, por lo que nos disculpamos por el inconveniente.
Trabajamos para garantizar la total disponibilidad de los servicios que tenemos para usted
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) 25 de junio de 2024
Quejas en redes sociales por quiebra de bancos venezolanos
A través de redes sociales, varios usuarios han reportado los inconvenientes que les está generando esta situación con sus bancos.
“Es cierto que estoy intentando acceder a mi cuenta desde las 7:00 am y hoy cobramos al sector universitario”, dijo el usuario @Rogelioirete.
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“Y pensé que el problema era mi teléfono, ya que hoy ya comenzó la falla por pagos del sector público”, agregó el usuario @francysmf.
“Ha estado caído desde las primeras horas de este 25 de junio. Se autodenominan el primer banco del país. Necesitan dinero para mover a la gente y perturbarles el día”, dijo @RobertLobo_.
“¿El Banco de Venezuela nunca funcionará o lo que comentó @alexandraguzm_?”
“El Banco de Venezuela es cuando más lo necesito”, dijo @LeonardoKharo
“Qué horrible no saber cuánto dinero te queda porque no hay plataforma (si Banco de Venezuela, es contigo)”, dijo @_aafro.
“Fuera de mi alcance. ¡Un día bancario después! Qué coincidencia”, dijo @samijbi.
