con una espátula
En un esfuerzo por acelerar los procesos y trámites de viaje, el Departamento de Estado de Estados Unidos ha anunciado que ha logrado reducir el tiempo de espera a la hora de emitir pasaportes. A partir del 2 de octubre, el retraso pasó de un período de 10 a 13 semanas a alrededor de 8 a 11 semanas para las esperas regulares: de manera similar, sería de 5 a 7 semanas para el servicio acelerado bajo los mismos estándares de seguridad nacionales. Este anuncio significa que es un buen momento para renovar su pasaporte.
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Para trámites acelerados, los solicitantes pagarán US$60 adicionales por el servicio. El departamento emitió más de 24 millones de pasaportes entre octubre de 2022 y septiembre de 2023, la mayor cantidad de la historia, según el comunicado.
Un informe de Forbes anunció que en los primeros seis meses de 2023, 46,6 millones de estadounidenses viajaron fuera de Estados Unidos, según datos de la Oficina Nacional de Viajes y Turismo (NTTO), lo que representa un aumento. 32% respecto al año pasado.
“Estos nuevos tiempos de procesamiento se aplican sólo a las solicitudes recibidas a partir del 2 de octubre”, señala el informe del Departamento de Estado: “Los tiempos de procesamiento comienzan el día en que recibimos la solicitud y no incluyen el tiempo de envío por correo”. Su pasaporte puede tardar hasta dos semanas en llegar por correo.
El Departamento de Estado ha asegurado que, como parte de su mejora, en sus procesos de trabajo evalúa frecuentemente la velocidad de sus operaciones para hacerlas más eficientes con innovaciones aplicadas a los modelos de atención al cliente. “Hemos invertido en respaldar y modernizar nuestra tecnología, hemos aumentado nuestra fuerza laboral en un diez por ciento y estamos en el proceso de contratar cientos de empleados adicionales. “Estamos enfocados en reducir el tiempo de procesamiento y esta reducción es un primer paso importante”, dice el documento oficial.
El Departamento de Estado ha pedido que no se suspenda el procedimiento
Las autoridades instaron a la gente a no retrasar el proceso de pasaporte y a organizar los documentos necesarios a tiempo para completarlos: “Alentamos a cualquiera que esté considerando viajar al extranjero a comprobar la validez de sus pasaportes con antelación y frecuencia”.
Otro de sus consejos es comprobar la fecha de caducidad del pasaporte y consultar con las autoridades correspondientes si es necesario solicitar una actualización. “Verifique con mucha anticipación su posible viaje al menos de 6 a 9 meses antes de la fecha de vencimiento de su pasaporte y visite travel.state.gov para planificar su viaje en 2024”. El sitio Travel State del gobierno estadounidense explica los pasos a seguir para tramitar visas, números de emergencia y documentos para uso en el extranjero, entre otros servicios.
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