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Caracas.– Para acceder a sus cuentas y realizar transacciones, los clientes del Banco de Venezuela (BDV) deben iniciar sesión a través de la plataforma BDV en líneaSin embargo, algunos usuarios pueden olvidar su contraseña.
Si este es tu caso, o tu contraseña ha caducado y debes renovarla, no te desesperes. Solo necesitas seguir unos sencillos pasos que te permitirán volver a acceder a la plataforma.
También puede ocurrir que la contraseña haya caducado. La BDV, al igual que otras instituciones financieras del país, determina el período de vigencia de cada código para medidas de seguridad. El usuario tiene que renovarlo de vez en cuando.
de flauta Te explicamos los pasos que debes seguir para recuperar tu clave BDV online:
Pasos para recuperar su clave BDV en línea
- Abrirás la página bdvenlinea.banvenez.com y dale ¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña? Haga clic en
2. Ingrese su número de DNI y presione el botón “Continuar”.
3. En el siguiente cuadro que aparece en pantalla, seleccionarás la opción Contraseña.
¿No puede iniciar sesión en BDV en línea? Conoce enlaces alternativos para acceder
4. Introduzca los datos solicitados. Usuarios y Credenciales.
5. Luego, seleccionas “Método tradicional” y vas a responder preguntas de seguridad para autenticarte.
6. A continuación, ingresará su nueva contraseña.
7. Seleccione la fecha de caducidad en la que desea que caduque su contraseña. Puede ser de 30, 60, 90, 120 o 180 días.
¡Listo! Después de completar todos estos pasos, podrá iniciar sesión BDV en línea Para realizar transacciones desde su cuenta bancaria.
A pesar de las persistentes fallas en su plataforma, el Banco de Venezuela es una de las entidades bancarias del país con mayor número de usuarios registrados, con más de 16.000 millones de clientes, según el banco.
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Escrito por El Pitazola economía
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