El director de Ecoanalítica, Asdrúbal Oliveros, destacó en su cuenta incógnita La existencia de un “consumidor invisible” en Venezuela, olvidado por las empresas por su limitado poder adquisitivo. Este mercado requiere productos y servicios adaptados al potencial económico.
“En la Venezuela actual es un error subestimar o generalizar al consumidor”, afirmó Oliveros. Los consumidores invisibles buscan soluciones prácticas y asequibles, por lo que dirigirse a ellos mediante estrategias de microsegmentación puede presentar una valiosa oportunidad.
Olivaros destacó que el mercado ofrece oportunidades en microcréditos y microcréditos, que permiten un financiamiento accesible para satisfacer necesidades específicas de los consumidores. También destacó la importancia de las pólizas de microseguros, brindando opciones intermedias entre los servicios de salud públicos y las clínicas privadas.
“Existe una oportunidad de negocio para ofrecer micropolíticas que cubran necesidades esenciales de salud, brindando una opción intermedia entre los servicios de salud públicos y las clínicas privadas. Esto permitirá acceder a una cobertura básica de salud de manera asequible”, afirmó.
Además, Olivaros destaca la relevancia de los micromercados que ofrecen productos frescos y esenciales y la microsegmentación para diseñar estrategias personalizadas. Adaptarse a la cultura multipago también es importante para facilitar el acceso a productos y servicios.
“Adecuar los negocios a esta cultura de multipagos -incorporar plataformas como Pago Móvil, Ubii, Zelle y sumarse a sistemas como Cashea y otras startups de BNPL o microcréditos- facilita el acceso a productos y servicios a través de pagos pequeños y flexibles”, indicó.