Caracas Al Dia
Los reguladores federales acusaron el martes a Bank of America de perjudicar a los clientes al cobrar tarifas dobles, retener las recompensas de las tarjetas de crédito y abrir cuentas falsas.
por CNN
La Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) ordenó a Bank of America pagar más de $100 millones a los clientes y $90 millones en multas. La Oficina del Contralor de la Moneda (OCC) ordenó a Bank of America pagar una multa de $60 millones.
Algunas de las acusaciones recuerdan el escándalo de Wells Fargo de la última década, en el que se abrieron millones de cuentas bancarias sin la autorización de los clientes.
El director de CFPB, Rohit Chopra, dijo en un comunicado: “Bank of America otorgó indebidamente tarjetas de crédito, duplicó las tarifas y abrió cuentas sin consentimiento. “Estas prácticas son ilegales y socavan la confianza del cliente. El CFPB pondrá fin a estas prácticas en todo el sistema bancario”.
Bank of America no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
¿Cuál es la violación?
El CFPB dijo que Bank of America “perjudicó a decenas de miles de clientes durante varios años y en múltiples líneas de productos y servicios”.
Entre las infracciones, la CFPB y la OCC descubrieron que el banco, que normalmente cobra a los clientes $35 si se rechaza su transacción por fondos insuficientes, permitió que se cobrara la misma transacción “repetidamente”, lo que resultó en “decenas de millones” de cargos por transacciones a plazo. dólares”, según la OCC.
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