1580662
Caracas. su plataforma Banco de Venezuela (BDV) presentará fallas este lunes 22 de mayo Los usuarios de esta institución bancaria exigen que se restablezca el servicio Para poder llevar a cabo íntegramente sus operaciones financieras.
Del pasado domingo al pasado 21 de mayo y empresa estatal A Mantenimiento de la plataformaQue condena a los afectados por las redes sociales habia saldo negativo Y no pudieron realizar transacciones.
Cerca de 48 horas después de presentar la falla, ahora informan que no se pueden realizar transacciones a través de puntos de venta, herramientas de biopago y escáneres de huellas dactilares. Esta situación ha generado colas en los establecimientos comerciales.
Cinco pasos para solicitar una tarjeta de débito del Banco de Venezuela
“No funcionan los pagos móviles hoy biopago La plataforma no funciona. Qué está pasando”, lamentó un usuario identificado como Wilmar.
«Cuenta cero, pago móvil, biopago y plataforma de puntos reducida. ¿Qué está pasando con los bancos venezolanos? Esta semana presentó muchas fallas”, afirmó otro usuario afectado.
Otros clientes informaron que, aunque debitaron dinero de su cuenta durante la transacción, la cuenta de destino no recibió el dinero.
“Me quitaron el dinero Biopago Y el comerciante no reconoce la operación porque no tiene dinero en su cuenta ¿Cómo puedo recuperar mi dinero? El comerciante no reconoce la compra. ¿Cuánto tiempo tengo que esperar para recuperar mi dinero?” dijo un usuario conocido como @clotimer.
¿Qué dijo el Banco de Venezuela sobre la quiebra?
Hasta el momento el Banco de Venezuela no ha emitido un comunicado oficial, sin embargo, a través de diversas respuestas de los usuarios afectados, Indicar que la plataforma está en pleno funcionamiento.
Ante la denuncia respondieron y aclararon que la plataforma puede experimentar interrupciones en algunos servicios o herramientas de pago.
También te puede gustar
Escrito por El Pitazola economía
Escrito por El Pitazola economía
Miles de venezolanos visitan las zonas más desconectadas del país flauta Obtenga la información que necesita todos los días. Para ellos somos la única fuente de noticias verificadas sin sesgo político.
Mantener la operación de este medio de comunicación independiente es cada vez más costoso y difícil. Por eso te pedimos que envíes una aportación para financiar nuestro trabajo: no cobramos por informar, pero apostamos a que los lectores vean el valor de nuestro trabajo y hagan una aportación económica que cada vez es más necesaria.
