Copa Airlines anunció que, a partir del miércoles 31 de julio a las 20:00 horas, se suspenderán temporalmente todos los vuelos comerciales entre Panamá y Venezuela. La decisión fue anunciada por el Ministerio de Transporte de Venezuela y está fuera del control de la aerolínea.
La Compañía lamenta los inconvenientes que este arreglo pueda causar a sus pasajeros y ofrece varias opciones para vuelos programados después de la fecha antes mencionada. Los pasajeros pueden optar por cambiar fechas u origen/destino dentro de la misma región sin cargo adicional.
Además, existe la posibilidad de cancelar el viaje y conservar el precio del billete como crédito para un viaje futuro o solicitar un reembolso por billetes no utilizados o parcialmente utilizados.
Copa Airlines ha advertido que, debido al volumen de pasajeros afectados, el proceso de reembolso puede tardar más de lo habitual. La aerolínea ha reiterado su compromiso con la seguridad y el bienestar de sus pasajeros y se compromete a hacer todo lo posible para minimizar el impacto de esta medida en los planes de viaje de los clientes.
Finalmente, se recomienda a los pasajeros mantenerse informados a través de los canales oficiales de Copa Airlines para conocer las actualizaciones sobre esta situación y cualquier cambio adicional que pueda ocurrir.
Información Importante: Los vuelos desde y hacia Venezuela están suspendidos temporalmente.
Ver también: https://t.co/XJejU0OOe7 pic.twitter.com/eDFYWtQcxN– Copa Airlines (@CopaAirlines) 30 de julio de 2024