“Estamos en una situación de autosuficiencia de los servicios públicos y es grave porque no cumple con los parámetros de calidad”, dijo Raúl Córdoba, coordinador del Monitor de Servicios Básicos del Cedice Libertad. El 77% de los encuestados afirmó que el suministro de agua es ineficiente, que no se respetan los planes de racionamiento y que los barcos en las carreteras no se reparan al ritmo necesario.
Según un reciente estudio sobre la efectividad de los servicios públicos del país realizado por el Observatorio del Gasto Público de Cedice Libertad, un venezolano necesita en promedio al menos 19 dólares para complementar la canasta de energía eléctrica y 38 dólares para remedios. Escasez de agua.
El estudio se realizó en enero de 2024 y fue coordinado por el economista Raúl Córdoba, quien concluyó que “estamos en una situación de autosuficiencia de los servicios públicos y esto es grave porque no cumple con los parámetros de calidad y amenaza la cobertura”.
Como elemento adicional de este estudio, el economista Córdoba comentó que el Monitor de Servicios Básicos de enero identificó que Para pagos en línea, los venezolanos necesitan entre $20 y $60 por mes, Muy por encima de la tarifa oficial (la que fija la ABA de Cantv).
“Todo este panorama implica que el ciudadano tiene que pagar mucho dinero extra para complementar la recepción de servicios públicos en un país donde el salario mínimo es de 3,1 dólares mensuales”, advirtió el miembro de Cedice Libertad.
El OGP Monitor de enero se basó en las siguientes fuentes de datos: Una encuesta digital enviada a 2.300 personas empleadas en todo el territorio nacional con la ayuda de corresponsales voluntarios en 10 localidades del país. El instrumento recopila insumos cuantitativos sobre el desempeño de los servicios básicos en términos de consistencia, cobertura y calidad. Además de la revisión integral y periódica de más de 25 medios digitales para recopilar y cotejar información de registros ciudadanos sobre denuncias, alertas y funcionamiento de servicios básicos en su zona.
adelante
Las entidades con mayor prevalencia en el país en materia de agua son: Nueva Esparta, Anjotegui, Falcón, Agua y Lara. El 77% de los encuestados afirmó que el suministro de agua es ineficiente, que no se siguen los planes de racionamiento y que los barcos en las carreteras no se reparan a la velocidad necesaria. Y el 71% afirmó haber registrado una o más denuncias a través del canal VenApp, apareciendo solo una pequeña porción en enero.
CDIS Basic Services Monitor determina esto El estado con mayor incidencia en trasvase y distribución de agua en el país es Nueva Esparta. La investigación identificó más de 4.000 quejas ciudadanas por fallas en el suministro de agua cada mes.
En algunas zonas de Juan Grigo, Porlamar y Pampatar acumulan hasta 50 días sin agua.
electricidad
La encuesta encontró que para el 66% de los entrevistados los apagones o fallas en el servicio eléctrico ocurren, en su mayoría, durante las horas útiles del día, lo que Provocó retrasos en las operaciones de bancos, empresas, escuelas y hospitales.
Las empresas con mayor número de incidentes en el país en materia eléctrica son: Julia, Bolívar, Yaracuy, Falcón y Mérida.
El problema eléctrico ocupa el tercer lugar en la jerarquía de las preocupaciones cívicas. Los encuestados destacan que el primer lugar se le da a la situación económica y el segundo lugar a la seguridad personal.
Internet
El 75% de los encuestados afirmó haber cambiado a una solución personal de Internet, con tarifas que oscilan entre 20 y 60 dólares al mes. Consideran que la solución aportada por la empresa pública es ineficiente y poco fiable.
El 82% de los entrevistados destacó que experimentó algún ajuste en sus tarifas, lo que implica una mejora en el servicio y no ha sido implementado a la fecha.
Refirieron un aumento de averías en su zona, mientras que el 87% reportó haber tenido roturas en el servicio de internet o de telefonía fija, ya sea por fallas eléctricas o por falta de inversión en redes. Algunos indicaron que no habían tenido una solución durante más de seis meses.
transporte
Los estados con más denuncias por errores en el transporte público son: Miranda, Distrito Capital, Carabobo, Julia y Aragua. El 88% de los encuestados reportó que el transporte público (urbano y rural) está desorganizado y desorganizado, dando sensación de inseguridad y mala gestión.
más El 80% de los participantes en la encuesta dijeron que estaban preocupados por la mala educación vial. y aplicación ineficaz de las regulaciones. Los particulares señalan que los propietarios del transporte no respetan las normas, lo que provoca retrasos y accidentes.
El 68% de los encuestados favorece la creación de alguna plataforma digital para monitorear y alertar sobre situaciones de seguridad vial, tanto en Caracas como en el interior del país.
*Lea también: Cedice: Servicios de luz y agua empeoran en diciembre de 2023
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