El último trimestre de 2022 y el primero de 2023 supusieron un duro golpe a la retórica de “recuperación económica” impulsada por el gobierno de Nicolás Maduro. Los analistas advierten que una economía que se limita al comercio y no aumenta la producción es insostenible, por lo que muchos negocios surgidos en los últimos años han comenzado a fracasar.
Una plataforma suspendida en el aire a 50 metros del suelo, levantada por una grúa soportaba a 20 comensales que pagaron $150 por una novedosa “experiencia gastronómica”. Ese fue el furor de Altum, una idea de negocio tan exótica en el tiempo como su plan de sostenibilidad. Solo respiró durante unos cinco meses y luego cerró, pero no antes de reducir los precios hasta que ya no pudo soportar su propia estructura de costos.
A mediados de abril, pocos días después del desmantelamiento de la grúa que levantaba la tarima, funcionarios de la Policía Nacional Anticorrupción (CNCC) allanaron el restaurante, pues la iniciativa no solo resultó funcionalmente ineficaz, sino que comenzó a ser investigada. La posible vinculación de uno de sus dueños, Rafael Hernández, con la trama de corrupción de PDVSA fue destapada por la administración de Nicolás Maduro en marzo.
La breve historia de Altum es un retrato de lo que le ha sucedido a un número significativo de negocios que han surgido en los últimos años y que apuntan a un nicho de mercado de alto perfil, el diminuto porcentaje de la población que genera más de $350 al mes, una fracción de los pequeños venezolanos. quien por Individuos puede pagar por una “experiencia” de $150.
Un estudio publicado recientemente por Equilibrium – Centro para el Desarrollo Económico (Equilibrium Sende) indicó que Solo el 7% de la población tiene un ingreso mensual superior a $350. El grupo con ingresos superiores a $ 550 es aún más pequeño, ya que incluye solo el 2% de la población venezolana.
Los modelos de negocios como el de Altum, entonces, dejan hasta el 98% de la población buscando mayores retornos. Según el economista Daniel Cadenas, a este ritmo pierden de vista el mercado por completo.
“Al crear un exceso de oferta en ese segmento de alta gama, se crea una oferta inadecuada o inexistente para el 95 % de la población. No es un segmento, sino el mercado en su conjunto. Hay un claro desequilibrio en la oferta de bienes y servicios para el segmento de gama alta y el resto”, argumentó.
Altum está cerrado Una pequeña muestra del desgaste de este modelo.. A principios de año, el presidente de la Cámara Nacional de Restaurantes (Canares), Iván Puerta, advirtió que muchos negocios que abren en 2022 cerrarán en 2023, con hasta un 70% de cierre en el año.
“Creo que la tasa de mortalidad de los restaurantes es de hasta 60% o 70%. Eso ya lo estamos viendo, muchos sitios que abrieron en abril o mayo (2022) y ya es difícil que lleguen a su punto de equilibrio. , o nunca lo alcanzan”, explicó en una entrevista. Circuito de calor En febrero
El representante del sector enfatizó que los comerciantes necesitan lograr un equilibrio entre el precio y la calidad del servicio para mantenerse. Las propuestas de mayor precio encuentran poca demanda, mientras que las más económicas pueden volverse insostenibles si el modelo de producción y comercialización no está bien planificado.
“El comerciante también debe entender que debe encontrar un equilibrio si quiere lograr un equilibrio entre el valor y el valor que le va a dar a la gente. La gente espera más de lo que va a pagar”, dijo Puerta.
En este sentido lo añade Daniel Cadenas Las empresas venezolanas deben adaptarse a la “base de la pirámide”.Ese porcentaje de la población con los ingresos más bajos en realidad constituye el mercado y, por lo tanto, sustenta la economía.
“Estamos hablando de satisfacer las necesidades de la base de la pirámide para que puedan ofrecer un precio competitivo con productos diseñados con una estructura de costos baja y eficiente, accesible en este mercado. Hacer esto significa cambiar la mentalidad del productor, repensar el producto y los procesos de producción, distribución y comercialización para lograr el menor costo y la mayor eficiencia posible”, enfatizó.
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El apogeo de la actividad comercial entre la segunda mitad de 2021 y la primera mitad de 2022 se construyó sobre una base frágil, ya que Surge un pequeño valor añadido como resultado de la propuesta, que no consiguió dinamizar otros sectores de la economía ni generar empleo a gran escala. La “economía de la naturaleza muerta”, como la llaman algunos analistas, no se ha mantenido en el tiempo.
El último balance presentado por el Consejo Nacional de Comercio y Servicios (Consecomercio) reportó una importante caída en la actividad comercial este año. El sector que lideró la contracción fue el de hoteles y restaurantes, medido con una caída del 68% hasta mayo de 2023. Aparte de las empresas de servicios, las tiendas de ropa experimentaron una disminución del 55% y del 48%.
Desigualdad y estancamiento
El impulso de la recuperación económica del país en los últimos dos años ha creado expectativas poco optimistas para el futuro. El grueso de la población sigue sumido en la pobreza debido a un poder adquisitivo muy débil que no les permite sobrevivir y una industria estancada, la economía no puede hacer otra cosa que estancarse.
El economista Omar Zambrano destacó que se presentó este pequeño retorno a la economía producido tras la pandemia Exclusivamente en el sector comercio y servicioscon tendencia a la importación de bienes, que no generan actividad productiva en el país.
Por si fuera poco, esta dinámica terminó aumentando la desigualdad. Solo un pequeño porcentaje de la población ha mejorado su poder adquisitivo y la satisfacción de sus necesidades a través de este “boom” comercial, mientras que la gran mayoría de los venezolanos permanece en condiciones precarias o incluso peores. Asimismo, este fenómeno se presentó especialmente en las principales ciudades del país, mientras que la situación empeoró en las zonas rurales.
“Uno ve el desarrollo de este tipo de burbujas comerciales, sobre todo en las grandes ciudades, donde empezó cierto tipo de inversión y creó un movimiento en la economía, pero millones de venezolanos quedan fuera de esta burbuja”, enfatizó. .
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Zambrano, director de la consultora Anova, recuerda que hay un porcentaje relevante de la población que no puede ni aprovechar esta burbuja comercial, porque sus ingresos son muy bajos y en bolívar, como los trabajadores de la administración pública y los pensionados. Como trabajadores en industrias estancadas.
“Quedan excluidos los del sector público, los pensionados, los trabajadores del sector de la construcción, agricultura, industria manufacturera y los del sector laboral que no han visto una recuperación”, agregó.
El estancamiento ya se empieza a notar, así lo refleja la encuesta de coyuntura industrial de la Confederación de Industriales de Venezuela (ConIndustria) que corresponde al primer trimestre de 2023, donde se registró una disminución de 1,5% en la producción respecto al mismo período. El año anterior, tras varios meses de crecimiento en este índice.
Al evaluar la utilización de la capacidad instalada de la industria venezolana, también se aprecia una importante disminución frente a la tendencia del último trimestre, Una caída del 39,9% a fines de 2022 al 31,2% en el primer trimestre del año..
La industria ha reducido la utilización de su capacidad instalada después de no cumplir con sus expectativas de ventas a fines de 2022 y principios de 2023, en gran parte debido al exceso de inventario existente. Disminución del consumo debido a la disminución de los salarios. Este hecho tuvo mucho que ver.
Cadenas expresó la necesidad de la economía venezolana Inversiones y emprendimientos comerciales que crean valor adicionalEs decir, demandan recursos, materias primas y actividades de otros sectores productivos.
“Estos negocios de alto nivel son actividades de bajo valor agregado que crean empleos de baja calificación. No son actividades que impliquen un proceso de transformación como la manufactura o la construcción, no generan empleos de calidad. La economía de Venezuela es muy débil porque se basa en una estructura de bajo valor agregado, con poca capacidad para generar empleos de calidad y un modelo de negocios muy insostenible”, subrayó.
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La base del negocio piramidal
Debido al abandono de los grandes capitales en mercados compuestos por poblaciones de bajos ingresos, otros actores ocupan estos espacios. Generalmente, es la misma clase socioeconómica la que participa en sus propias necesidades.
Equilibrio CenDE publica estudio sobre la formación de empresas unipersonales en las zonas populares de Catia y Petare en 2021, evaluando cerca de 600 empresas en ambas localidades para evaluar el fenómeno del auge de la actividad económica en estos lugares.
Los resultados del estudio muestran las características del modelo de negocio y los procesos de marketing de estas empresas, como el uso de las redes sociales como principal canal para ofrecer sus productos y servicios.
La investigación se realizó en un momento específico, debido a la continuación de la cuarentena por el Covid-19 en ese momento, situación que impulsó varios emprendimientos comerciales a lo largo del país que estaban destinados a fracasar en el mediano o largo plazo.
En este sentido, una conclusión del estudio indica que la utilidad promedio que obtuvieron estos emprendimientos comerciales fue baja y los empresarios no tenían las mejores expectativas para el futuro.
En cuanto al desempeño de los negocios encuestados, se observó la existencia de bajos niveles de ventas (en relación con otras empresas de similares características en América Latina y el Caribe), en su mayoría por debajo de $210 mensuales, y expectativas negativas de los propietarios. / gerentes de negocios sobre el futuro de sus operaciones”, dijo.
A pesar de la insostenibilidad de muchas de estas propuestas, la proliferación de estos negocios muestra que existe un mercado que se puede atender con la atención y la estrategia necesarias.
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