Las agencias de transporte, los gobiernos y otras empresas están luchando por restaurar todos sus sistemas en línea el sábado después de problemas generalizados causados por un apagón tecnológico global.
La aviación ha sido la más afectada. Las aerolíneas cancelaron miles de vuelos el viernes y muchos de sus aviones y tripulaciones se encuentran ahora en el lugar equivocado, mientras los aeropuertos tienen problemas con el check-in y la seguridad.
En el centro del incidente está CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad que proporciona software a decenas de empresas en todo el mundo. Según la compañía, el problema se produjo cuando Microsoft implementó una actualización defectuosa para computadoras con el sistema operativo Windows, y señaló que no fue causada por un incidente de seguridad o un ciberataque.
En el Reino Unido, los sectores de viajes y transporte luchaban por volver a la normalidad mientras los pasajeros seguían sufriendo cancelaciones y retrasos el primer día de las vacaciones de verano para muchos escolares.
El aeropuerto de Gatwick, en las afueras de Londres, dijo que esperaba que “la mayoría” de los vuelos programados despegaran, mientras que el aeropuerto de Manchester dijo que el check-in se estaba haciendo manualmente y podría cancelarse en el último minuto.
Los pasajeros en el puerto de Dover informaron de un aumento del tráfico al no poder volar, esperando durante horas para entrar al puerto y tomar ferries a Francia.
Por su parte, el Centro de Seguridad Nacional británico ha advertido a ciudadanos y empresas que tengan cuidado con posibles intentos de phishing, ya que “actores maliciosos oportunistas” pueden intentar aprovechar la situación.
En Alemania, la aerolínea de bajo coste Eurowings, filial de Lufthansa, explicó que espera reanudar la mayoría de los vuelos programados a partir del sábado. Más temprano en el día, se cancelaron apagones en sus rutas, en su mayoría nacionales. Se ha pedido a los pasajeros que viajen en tren.
“El check-in por Internet, el check-in en el aeropuerto, el proceso de embarque, la reserva y la reprogramación de vuelos son nuevamente posibles”, dijo la compañía en una publicación en la red social X el sábado. “Sin embargo, una cantidad significativa de apagones informáticos globales pueden causar perturbaciones aisladas a los pasajeros”.
